流程圖和流程符號
流程圖是執(zhí)行流程所需的一系列步驟和決策的圖形化表示。每個步驟用一定的圖形符號進行表示,步驟之間通過連接線和方向箭頭進行鏈接,流程圖幫助大家理解并遵循流程。
何時使用流程圖?
流程圖繪制注意事項
繪制流程圖的基本程序
流程圖標準符號
在AlphaChart中每個符號都是矢量的,可以填充顏色,改變大小,定義數(shù)據(jù)和連接。在流程圖標準符號包括4個基本流程符號橢圓形、矩形、箭頭、菱形和5類中高級的流程圖符號。通用流程圖
流程圖是對過程、算法、流程的一種圖像表示,通常用一些圖框來表示各種類型的操作,在框內(nèi)寫出各個步驟,然后用帶箭頭的線把它們連接起來,以表示執(zhí)行的先后順序。
流程圖的三大結構
流程圖由三大結構構成,這三大結構分別為順序結構、選擇結構和循環(huán)結構,這三個結構構成了流程執(zhí)行的全過程。流程圖的分類
通用流程圖一般分為以下四類:工作中常用的4種流程圖類型
以下四個通用流程圖非常適合描述業(yè)務、制造或管理流程。常見的流程圖問題
BPMN流程圖
業(yè)務流程建模表示法 (BPMN) 是一種流程圖方法,它對計劃的業(yè)務流程的步驟進行端到端建模,它直觀地描述了完成流程所需的業(yè)務活動和信息流的詳細序列。
BPMN歷史沿革
2011年,OMG發(fā)布了BPMN2.0,并將方法名稱更改為Business Process Model and Notation。它為業(yè)務流程建模創(chuàng)建了更詳細的標準,為業(yè)務流程圖使用了更豐富的符號和符號集。BPMN制定目的
BPMN的目的是通過更標準規(guī)范的方式來描述流程,以便提高效率、適應環(huán)境和獲得競爭優(yōu)勢。近年來,BPMN2.0正成為業(yè)務流程圖的規(guī)范。BPMN的優(yōu)勢
BPMN 針對業(yè)務流程中的參與者和其他利益相關者,通過易于理解的步驟可視化表示來獲得理解。在更復雜的層面上,它針對將要實施流程的人員,提供足夠的細節(jié)以實現(xiàn)精確的實施。BPMN2.0圖表元素和符號
流程架構
流程架構的設計是根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略目標及業(yè)界領先實踐,應用體系化的方法,為企業(yè)構建流程架構,對流程進行分層、分類,理順業(yè)務流程之間的接口關系,為企業(yè)管理提供基礎。
流程架構的定義
簡單來說,流程架構就是流程框架、流程地圖以及流程間關系的總稱,是指導流程設計與演進的基本原則。流程框架
流程框架是一個企業(yè)所有的業(yè)務流程構成實際情況的邏輯框架,它反映了業(yè)務流程的分布和整體組織情況。那么如何設計企業(yè)流程框架呢?流程地圖
流程地圖是一系列精確的流程目錄,定義了業(yè)務域、流程組、流程、步驟、活動,以及各級流程的利益攸關者、流程所有者、相關角色及需要的資源等。流程架構的設計原則
流程架構設計過程就是對流程分類和分級的過程,在該過程中企業(yè)需要基于戰(zhàn)略和業(yè)務的識別,以業(yè)務價值為驅動,以市場/客戶為導向,圍繞核心價值鏈進行模型設計。流程分類框架和APQC
流程分類框架(ProcessClassification Framework,簡稱PCF)存在的目的正是在于給企業(yè)提供一個從流程角度運營企業(yè)的標桿。
安東尼模型:起源
1965年,安東尼(Anthony)等企業(yè)管理研究專家通過對歐美制造型企業(yè)長達15年的大量實踐觀察和驗證,創(chuàng)立了制造業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務流程及其信息系統(tǒng)構架理論。APQC企業(yè)流程分類:起源
APQC自1991年開始研究開發(fā)流程分類框架,APQC提出的流程分類框架是一個跨行業(yè)的,參與設計的80個組織單位希望能創(chuàng)造出“前瞻性標桿式企業(yè)流程分類法則向全球推廣。安東尼模型:經(jīng)營管理流程架構
流程分類框架(PCF)
是一個通過流程管理與標桿分析,不分產(chǎn)業(yè)、規(guī)模與地理區(qū)域,用來改善流程績效的公開標準。PCF將運營與管理等流程匯整成12項企業(yè)級流程類別...